Rip & ship
Open packs op stream zonder een lijstje bij te houden.
Kopers betalen in je eigen webshop en kiezen ervoor hun packs op stream te laten openen. Betaalde bestellingen komen vanzelf in de rij, en je overlays laten zien wie de volgende is.
Zit in elk pakket.
Bij het afrekenen
Kopers kiezen bij het afrekenen voor rip & ship.
Druk op Live gaan in je admin als je stream begint. Kopers kiezen dan hoe ze hun bestelling krijgen: sealed verzonden, op stream geopend en verzonden, of op stream geopend en bij jou bewaard.
- Bied rippen en opslag alleen aan als je live bent
- Laat kopers de naam opgeven die je op stream omroept
- Zet hun echte naam op de factuur en het label
- Vraag alleen om een adres als een koper laat verzenden
Live-pagina
Open packs in de volgorde waarin ze betaald zijn.
Zet de live-pagina op een tweede scherm naast OBS. Die laat zien voor wie je nu opent en elke betaalde bestelling daarachter.
- Zet een bestelling achteraan met Later
- Hoor een geluid bij elke nieuwe betaalde bestelling
- Bekijk de verkopen van deze livestream en wie er nu in je webshop is
- Maak een bestelling voor een koper in je chat en mail de betaallink
- Verkoop uit dezelfde voorraad als je webshop en je kassa
Overlays
De chat ziet wie de volgende is, zonder het te vragen.
Voeg Now opening, Up next en de wachtrij als browserbron toe aan OBS of Streamlabs. Ze veranderen op het moment dat een bestelling betaald is.
- Toon een kaart in de kleur van je shop, of platte tekst over een eigen achtergrond
- Toon 3, 5 of 10 kopers in de wachtrij
- Kies de kleur en het lettertype van de platte tekst, met of zonder schaduw
- Toon de naam op stream en de producten, nooit een adres of bestelnummer
Opslag
Kopers versturen hun pulls in één pakket.
Kopers laten hun pulls bij jou bewaren en vinken in hun account de bestellingen aan die ze willen. Ze betalen één keer verzendkosten, via je eigen Stripe of Mollie.
- Geen adres nodig voor de rip
- Eén keer verzendkosten
- Geen zakjes met namen erop meer
Opslag en livestreams
Minder werk na de stream.
Bewaar pulls in opslag per koper
Je ziet per koper hoeveel bestellingen er wachten, wat ze waard zijn en sinds hoeveel dagen.
Herinner kopers aan oude bestellingen
Kopers krijgen een mail als hun oudste bestelling in opslag ouder is dan het aantal dagen dat jij instelt.
Automatische berichten in je Discord
Je server krijgt een bericht als je live gaat, met een link naar je stream. Je kunt ook berichten aanzetten voor nieuwe producten, producten die weer op voorraad zijn en evenementen.
Bekijk wat elke livestream opleverde
Elke livestream blijft in je admin staan, met hoe lang hij duurde, de verkopen, omzet en winst, en de bestseller.
Doe je volgende stream vanuit één wachtrij.
Meld je aan, koppel Stripe of Mollie en druk op Go live. De eerste 14 dagen betaal je geen maandbedrag.
Vragen over rip & ship
De korte antwoorden. Al het andere staat in het helpcentrum.
Op welke platforms kan ik streamen?
Op elk platform. Kopers betalen via de link naar je webshop in je chat, dus ze worden jouw eigen klanten. De overlays werken in OBS en Streamlabs.
Wat als twee kijkers de laatste box willen?
Je verkoopt hem nooit twee keer: de eerste koper die afrekent krijgt hem, en de box blijft voor die koper gereserveerd zolang die betaalt. Niemand betaalt voor een box die je niet meer hebt.
Wat gebeurt er met bestellingen die ik nog niet geopend heb als de stream stopt?
Die blijven in je wachtrij staan, dus je vergeet geen enkele koper. Als je de livestream beëindigt, zie je hoeveel betaalde bestellingen nog wachten om geopend te worden.
Heb ik nog een apart product nodig voor verzenden uit opslag?
Nee. Kopers vinken hun bewaarde bestellingen aan in hun account en betalen één keer verzendkosten, dus jij krijgt één betaalde bestelling om in te pakken, met hun adres erop.
Kan een koper zich bedenken en de bestelling toch sealed krijgen?
Ja, zonder terugbetaling of nieuwe bestelling. Kies Sealed verzenden bij hun rip & ship-bestelling in de wachtrij, en die gaat naar Te verzenden.
Hebben kopers een account nodig om te kopen?
Nee, dus kopen tijdens je stream blijft snel. Met klantaccounts aan kunnen gasten hun pulls ook laten bewaren en later laten verzenden vanuit een account met hetzelfde e-mailadres.
Kunnen kopers hun Twitch-naam gebruiken?
Ja. Als kopers inloggen met Twitch, wordt hun Twitch-naam hun naam op stream, dus je roept de naam om die je chat kent.