Rip & Ship
Öffne Booster im Stream, ohne eine Liste zu führen.
Käufer zahlen in deinem eigenen Onlineshop und wählen, dass ihre Booster im Stream geöffnet werden. Bezahlte Bestellungen reihen sich für dich ein, und deine Overlays zeigen, wer als Nächstes dran ist.
In jedem Tarif enthalten.
Im Checkout
Käufer wählen Rip & Ship im Checkout.
Drück in deinem Adminbereich auf „Live gehen“, wenn dein Stream startet. Käufer wählen dann, wie sie ihre Bestellung bekommen: sealed verschickt, im Stream geöffnet und verschickt oder im Stream geöffnet und bei dir eingelagert.
- Biete Öffnen und Einlagern nur an, während du live bist
- Lass Käufer den Namen angeben, den du im Stream ausrufst
- Setz ihren echten Namen auf Rechnung und Etikett
- Frag nur dann nach einer Adresse, wenn ein Käufer sich etwas schicken lässt
Live-Seite
Öffne Booster in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.
Öffne die Live-Seite auf einem zweiten Bildschirm neben OBS. Sie zeigt, für wen du gerade öffnest, und jede bezahlte Bestellung dahinter.
- Schieb eine Bestellung mit „Später“ nach hinten
- Hör bei jeder neuen bezahlten Bestellung einen Signalton
- Sieh die Verkäufe dieses Livestreams und wer gerade in deinem Shop ist
- Erstelle eine Bestellung für einen Käufer aus deinem Chat und schick ihm den Zahlungslink per Mail
- Verkauf aus demselben Bestand wie dein Onlineshop und deine Kasse
Overlays
Der Chat sieht, wer als Nächstes dran ist, ohne zu fragen.
Füg Now opening, Up next und die Warteschlange als Browserquellen in OBS oder Streamlabs hinzu. Sie aktualisieren sich, sobald eine Bestellung bezahlt ist.
- Zeig eine Karte in der Farbe deines Shops oder reinen Text über deinem eigenen Hintergrund
- Zeig 3, 5 oder 10 Käufer in der Warteschlange
- Wähl Farbe und Schrift des reinen Texts, mit oder ohne Schatten
- Zeig den Namen im Stream und die Produkte, nie eine Adresse oder eine Bestellnummer
Einlagerung
Käufer bekommen ihre Pulls in einem Paket.
Käufer lassen ihre Pulls bei dir liegen und haken in ihrem Konto die Bestellungen an, die sie wollen. Sie zahlen den Versand nur einmal, über dein eigenes Stripe- oder Mollie-Konto.
- Keine Adresse nötig für den Rip
- Versand nur einmal bezahlt
- Keine Tüten mit Namen mehr
Einlagerung und Livestreams
Weniger Arbeit nach dem Stream.
Pulls pro Käufer einlagern
Sieh pro Käufer, wie viele Bestellungen warten, was sie wert sind und seit wie vielen Tagen.
Käufer an alte Bestellungen erinnern
Käufer bekommen eine Mail, wenn ihre älteste eingelagerte Bestellung älter ist als die Anzahl Tage, die du festlegst.
Automatische Posts in deinem Discord
Dein Server bekommt einen Post, wenn du live gehst, mit einem Link zu deinem Stream. Du kannst auch Posts für neue Produkte, Restocks und Events einschalten.
Sieh, was jeder Livestream verkauft hat
Jeder Livestream bleibt in deinem Adminbereich, mit Dauer, Verkäufen, Umsatz, Gewinn und dem Bestseller.
Mach deinen nächsten Stream aus einer Warteschlange.
Melde dich an, verbinde Stripe oder Mollie und drück auf Go live. Die ersten 14 Tage ohne Monatsgebühr.
Fragen zu Rip & Ship
Die kurzen Antworten. Alles andere steht im Hilfe-Center.
Auf welchen Plattformen kann ich streamen?
Auf jeder. Käufer zahlen über den Link zu deinem Onlineshop in deinem Chat, also werden sie deine eigenen Kunden. Die Overlays funktionieren in OBS und Streamlabs.
Was, wenn zwei Zuschauer die letzte Box wollen?
Du verkaufst sie nie doppelt: Der erste Käufer im Checkout bekommt sie, und die Box bleibt für ihn reserviert, während er zahlt. Niemand zahlt für eine Box, die du nicht mehr hast.
Was passiert mit Bestellungen, die ich bis zum Ende des Streams nicht geöffnet habe?
Sie bleiben in deiner Warteschlange, also vergisst du keinen Käufer. Wenn du den Livestream beendest, siehst du, wie viele bezahlte Bestellungen noch darauf warten, geöffnet zu werden.
Brauche ich noch ein eigenes Produkt für den Versand aus der Einlagerung?
Nein. Käufer haken ihre eingelagerten Bestellungen in ihrem Konto an und zahlen den Versand einmal, also bekommst du eine bezahlte Bestellung zum Packen, mit ihrer Adresse darauf.
Kann ein Käufer es sich anders überlegen und seine Bestellung doch sealed bekommen?
Ja, ohne Erstattung oder neue Bestellung. Wähl „Versiegelt verschicken“ bei seiner Rip-&-Ship-Bestellung in der Warteschlange, dann steht sie unter „Zu verschicken“.
Brauchen Käufer ein Konto, um zu kaufen?
Nein, also bleibt der Kauf während deines Streams schnell. Mit eingeschalteten Kundenkonten können auch Gäste ihre Pulls einlagern und später aus einem Konto mit derselben E-Mail-Adresse verschicken lassen.
Können Käufer ihren Twitch-Namen nutzen?
Ja. Wenn Käufer sich mit Twitch anmelden, wird ihr Twitch-Name ihr Name im Stream, also rufst du den Namen aus, den dein Chat kennt.