Naar de inhoud
Ripshop
NL

E-mailmarketing

Mail je kopers. Zie wat het verkocht.

Vertel je kopers over een nieuwe set, een restock of je volgende stream. Je producten zet je met één klik in de mail, en bij elke mail zie je de bestellingen die hij opleverde.

Start je webshop

Zit in elk pakket.

De mail-editor: links de blokken, in het midden een restock-mail met het logo van de winkel, een banner en de tekst, rechts de kleuren van de mail

Broadcasts

Stuur je kopers een mail in vier stappen.

De eerste stap van een broadcast: het onderwerp en de voorbeeldtekst, de afzender op het eigen domein van de winkel, en de mail zoals hij in een inbox staat

Uit je winkel

Zet je producten met één klik in de mail.

Kies producten, kaarten en events met hun foto en prijs. Of kies je nieuwste producten of bestsellers, dan vult Ripshop ze in als de mail verstuurd wordt.

  • Producten en kaarten
  • Je volgende events
  • Een kortingscode
  • De voornaam van elke koper
Een mail gemaakt in de editor: een begroeting op voornaam, de Rip & Ship-stream van vanavond met alles 10% korting, en de boosterpacks die op tafel liggen, met hun prijzen

Automations

Eén keer instellen. Je mails gaan vanzelf de deur uit.

Verwelkom een nieuwe abonnee, herinner een koper aan een onbetaalde checkout, of laat iedereen weten dat je live bent. Begin met een recept en pas aan wat je wilt.

  • Welkom
  • Eerste bestelling
  • Vaste klant
  • Checkout niet afgerond
  • Na een bestelling
  • Je gaat live
  • Terugwinnen
  • Herinneringen tonen wat ze lieten liggen
  • Stop een automation zodra het doel bereikt is
  • Zie wat elke automation verkocht
De flow van Checkout not finished: een checkout is niet betaald, 2 uur wachten, een mail, 1 dag wachten, een tweede mail Nieuwe automation: begin leeg of met een recept, zoals Welcome, Checkout not finished, First order en A regular

Segmenten en toestemming

Mail alleen de kopers voor wie een mail bedoeld is.

Maak een segment in gewone woorden

Totaal besteed, laatste bestelling, land, wat ze kochten of pulls in opslag. Terwijl je bouwt, zie je hoeveel mensen erin vallen.

Een segment met de naam VIP customers: klanten die aan al deze regels voldoen, totaal besteed is minstens €1.000

Zie wie erin zit

En wat ze uitgaven.

Nu in dit segment: het aantal abonnees, hoeveel klanten erin vallen en wie het meest uitgaf

Alleen wie ja zei

Een vakje bij de checkout of op de accountpagina. Je ziet waar en wanneer iedereen zich aanmeldde.

Waar ze zich aanmelden: bij de checkout, een vakje onder het e-mailveld, nooit voor ze aangevinkt Abonnees verdeeld in aangemeld, afgemeld en geblokkeerd

Afmelden met één klik

Met de link in elke mail, of de knop in Gmail en Yahoo. Een adres dat bouncet, krijgt geen mail meer.

Rapport

Zie wat elke mail verkocht.

Hoeveel mensen hem kregen, openden en klikten, en de bestellingen binnen vijf dagen na een klik.

  • Zie op welke producten het meest geklikt is
  • Zie elk adres dat hij niet bereikte, en waarom
  • Zie de mail zoals hij verstuurd is
Het rapport van een actiemail: afgeleverd, geopend, geklikt, de omzet na een klik en afmeldingen, met waarop geklikt is en de adressen die niet bereikt zijn

Ook ingebouwd

Al het andere wat je mails nodig hebben.

  • Vanaf je eigen domein

    Je mails gaan weg onder de naam van je winkel, vanaf je eigen domein.

  • Mails in elk pakket

    10.000 bij Starter, 25.000 bij Growth en 100.000 bij Scale per maand.

  • Begin met een opmaak

    New arrivals, We go live, Restock, of een mail die je eerder verstuurde.

  • Een test naar jezelf

    Zie de mail in je eigen inbox voordat je kopers hem zien.

  • Plan hem in

    Schrijf hem vandaag, kies de dag en tijd waarop hij gaat.

  • Uitverkocht blijft eruit

    Een product dat uitverkocht is, blijft uit de mail.

  • Mail wie in een segment komt

    Zoals een klant die boven de €1.000 aan besteding komt.

  • Elke mail op de klantpagina

    De mails die hij kreeg en de automations waarin hij zit.

  • Mail als je live gaat

    Met een knop om je te kijken op Twitch of YouTube.

Mail je kopers over je volgende drop.

E-mailmarketing zit in elk pakket. Meld je aan en je webshop staat meteen klaar, de eerste 14 dagen zonder maandbedrag.

Start je webshop

Vragen over e-mailmarketing

De korte antwoorden. Al het andere staat in het helpcentrum.

Heb ik Mailchimp of Klaviyo dan nog nodig?

Nee. Mails naar je kopers, automations en segmenten zitten in je Ripshop-admin, in elk pakket. Dat is één tool minder om voor te betalen, en je producten en bestellingen staan er al in.

Kan ik mijn lijst uit Mailchimp meenemen?

Je lijst hier bevat alleen kopers die ja zeiden in je eigen winkel, met één vinkje bij de checkout of op hun accountpagina. Elk adres mag je dus mailen. Een oude lijst overzetten kan niet.

Kan ik bewijzen dat een koper zich aanmeldde?

Ja. Ripshop bewaart wanneer en waar elke koper ja zei, en je exporteert je abonnees met die gegevens zodra iemand ernaar vraagt.

Komen mijn mails in de spam terecht?

Je mails gaan weg vanaf je eigen domein, nooit vanaf een domein dat je met andere winkels deelt, dus de mail van een andere winkel trekt de jouwe niet mee de spam in. Adressen die bouncen of je als spam markeren, krijgen geen mail meer.

Moet ik kunnen ontwerpen?

Nee. Elke mail begint met het logo, de kleuren en de lettertypes van je winkel, dus hij lijkt zonder extra werk op je webshop. Bouw hem uit kant-en-klare blokken en bekijk hem op desktop en telefoon.

Krijgen mijn kopers niet te veel mails?

Nee. Een automation slaat iedereen over die in de laatste 16 uur al een andere mail van je kreeg, dus een koper krijgt geen herinnering vlak na je actiemail.

Hoe weet ik of een mail geld opleverde?

Bij elke mail en elke automation zie je de omzet: betaalde bestellingen binnen vijf dagen na een klik, min terugbetalingen. Zo weet je welke mails verkopen en stuur je daar meer van.

Naar het helpcentrum