E-mail marketing
Écrivez à vos acheteurs. Voyez ce que ça vend.
Parlez à vos acheteurs d'une nouvelle extension, d'un réassort ou de votre prochain stream. Vos produits entrent dans le mail en un clic, et chaque mail affiche les commandes qu'il a apportées.
Inclus dans chaque formule.
Envois
Envoyez un mail à vos acheteurs en quatre étapes.
Depuis votre boutique
Ajoutez vos produits au mail en un clic.
Choisissez des produits, des cartes et des événements avec leur photo et leur prix. Ou choisissez vos nouveautés ou vos meilleures ventes, et Ripshop les remplit au moment de l'envoi.
- Produits et cartes
- Vos prochains événements
- Un code promo
- Le prénom de chaque acheteur
Automatisations
Configurez-le une fois. Vos mails partent tout seuls.
Accueillez un nouvel abonné, rappelez un paiement non terminé ou prévenez tout le monde que vous êtes en live. Partez d'une recette et changez ce que vous voulez.
- Bienvenue
- Première commande
- Client fidèle
- Paiement non finalisé
- Après une commande
- Vous passez en live
- Reconquête
- Les relances montrent ce qu'ils ont laissé
- Arrêtez une automatisation dès que son objectif est atteint
- Voyez ce que chaque automatisation a vendu
Segments et consentement
N'écrivez qu'aux acheteurs concernés.
Créez un segment avec des mots simples
Total dépensé, dernière commande, pays, ce qu'ils ont acheté ou pulls en stockage. Vous voyez combien correspondent pendant que vous le créez.
Voyez qui en fait partie
Et ce qu'ils ont dépensé.
Seulement ceux qui ont accepté
Une case au paiement ou sur la page du compte. Vous voyez où et quand chacun s'est inscrit.
Se désabonner en un clic
Avec le lien de chaque mail, ou le bouton de Gmail et Yahoo. Une adresse qui rebondit ne reçoit plus de mail.
Rapport
Voyez ce que chaque mail a vendu.
Combien l'ont reçu, ouvert et cliqué, et les commandes dans les cinq jours après un clic.
- Voyez les produits les plus cliqués
- Voyez chaque adresse non atteinte, et pourquoi
- Voyez le mail tel qu'il est parti
Aussi intégré
Tout ce dont vos mails ont encore besoin.
-
Depuis votre propre domaine
Vos mails partent au nom de votre boutique, depuis votre propre domaine.
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Des mails dans chaque formule
10 000 avec Starter, 25 000 avec Growth et 100 000 avec Scale par mois.
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Partez d'une mise en page
New arrivals, We go live, Restock, ou un mail déjà envoyé.
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Un test pour vous
Voyez le mail dans votre propre boîte avant vos acheteurs.
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Programmez-le
Écrivez-le aujourd'hui, choisissez le jour et l'heure de son envoi.
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L'épuisé reste dehors
Un produit épuisé est retiré du mail.
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Écrivez à qui entre dans un segment
Comme un client dont les dépenses dépassent 1 000 €.
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Chaque mail sur la fiche client
Les mails qu'il a reçus et les automatisations où il se trouve.
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Un mail quand vous passez en live
Avec un bouton pour vous regarder sur Twitch ou YouTube.
Écrivez à vos acheteurs pour votre prochaine sortie.
L'e-mail marketing est dans chaque formule. Inscrivez-vous et votre boutique est prête tout de suite, sans abonnement les 14 premiers jours.
Questions sur l'e-mail marketing
Les réponses courtes. Tout le reste se trouve dans le centre d'aide.
Ai-je encore besoin de Mailchimp ou Klaviyo ?
Non. Les mails à vos acheteurs, les automatisations et les segments sont dans votre admin Ripshop, dans chaque formule. C'est un outil de moins à payer, et vos produits et commandes y sont déjà.
Puis-je reprendre ma liste Mailchimp ?
Votre liste ne contient que des acheteurs qui ont dit oui dans votre propre boutique, en cochant une case au paiement ou sur leur compte. Vous pouvez donc écrire à chaque adresse. Une ancienne liste ne peut pas être reprise.
Puis-je prouver qu'un acheteur s'est inscrit ?
Oui. Ripshop garde quand et où chaque acheteur a dit oui, et vous exportez vos abonnés avec ces informations dès que quelqu'un le demande.
Mes mails vont-ils finir en spam ?
Vos mails partent de votre propre domaine, jamais d'un domaine partagé avec d'autres boutiques, donc le mail d'une autre boutique ne peut pas entraîner le vôtre en spam. Les adresses qui rebondissent ou vous signalent comme spam ne reçoivent plus de mail.
Faut-il savoir faire du design ?
Non. Chaque mail part du logo, des couleurs et des polices de votre boutique, il ressemble donc à votre boutique en ligne sans travail en plus. Montez-le avec des blocs prêts et voyez-le sur ordinateur et sur mobile.
Mes acheteurs vont-ils recevoir trop de mails ?
Non. Une automatisation saute toute personne qui a reçu un autre mail de votre part dans les 16 dernières heures, donc un acheteur ne reçoit pas de rappel juste après votre mail de promo.
Comment savoir si un mail a rapporté de l'argent ?
Chaque mail et chaque automatisation affiche ses ventes : les commandes payées dans les cinq jours après un clic, remboursements déduits. Vous voyez quels mails vendent et vous en envoyez plus.